Разделы книги

Языковое управление

Языковое управление – влияние на траекторию развития социума через изменение языковой и знаковой системы общения.
«…запостить селфи на стене» – ну что здесь может быть непонятного?»

Язык – знаково-понятийная система общения, обмена информацией. Она базируется на мировоззрении и является одним из ключевых факторов формирования социальной общности.

Важнейшие функции языка – идентификация «свой»/«чужой» и обеспечение эффективной коммуникации между «своими».
Еще одна не менее важная функция – формирование «повседневной» и «высокой» понятийных топик общения: ключевых понятий и принятой в данном социуме их интерпретации.

Кроме того, язык – это матрица, которая формирует модель мышления. Конструкция языка, его лингвистическая и визуальная формы активно влияют на формат мыслительных процессов людей.
Таким образом, язык оказывает активное и пассивное влияние на траекторию изменения социума.

Существует несколько уровней языкового управления. Самый простой – это создание набора слов-идентификаторов субъекта/бренда: те слова (и речевые обороты) которые присущи (уникальны) для коммуникаций данного субъекта, позволяют быстро идентифицировать его и подчеркивают его уникальность/отличие от других.

Следующий уровень – создание/изъятие слов и выражений, который позволяет вводить/удалять те или иные понятия из социального поля, создавать дискурсы.

Еще более высокий уровень – влияние на конструкцию языка – изменение алфавита, лингвистической структуры и проч. Позволяет отдалять/приближать язык социальной группы по отношению к другим социальным образованиям.

И самый высокий уровень – неотъемлемая часть процесса миро-творчества – проектирование языков: создание архитектуры знаков и понятий для выражения мировоззрения, присущего данному миру (детальнее – см. раздел «Язык знаков»).

В контексте управления репутацией концепция языкового управления имеет такие основные сферы практического применения:

  • Управление интегрированностью (понятностью) субъекта в той или иной социальной группе.
  • Влияние на дискурсы, повышающие репутационный капитал субъекта.
  • Изменение структуры существующего языка, создание новых языков – инструмент реализации спроектированного будущего.

Управление социальной интегрированностью субъекта – пассивное языковое управление. Суть действия – формирование и использование в коммуникациях собственного словаря субъекта/бренда, основанного на одном или нескольких существующих языках. Такой подход создает слова-маркеры, способствующие идентификации субъекта различными респондентными группами и корректирующие (фиксирующие) восприятие субъекта внешними наблюдателями.

На практике такой словарь является частью бренд-бука субъекта и реализуется (как правило) в формате репутационной матрицы – в ячейках-позициях указывается набор слов и языковых модулей, которые присущи данному субъекту и являются приоритетными для использования в коммуникациях.

Реже – словарь реализуется на базе позиционной (конфликтной) карты. В этом случае словарь формируется в зависимости от языковых особенностей респондентных групп, к которым и подбираются языковые ключи, соответствующие мировоззрению субъектов.

Влияние на дискурсы – активное языковое управление. Суть действия – создавать или изымать слова и языковые модули (фразы, идиомы и проч.), чтобы активно влиять на существующую языковую среду с целью социальной актуализации качеств присущих субъекту/бренду.

Эта работа строится на сопоставлении репутационной матрицы субъекта с репутационными матрицами ключевых респондентных групп. Так определяются существующие совпадения и конфликты в мировоззрениях (социальных доминантах) субъекта и его респондентов.

На основании этого анализа формируется конфликтная карта, в которой указываются нуждающиеся в синхронизации понятия, дискурсы (и их лингвистическое выражение) по всем основным векторам взаимодействия субъекта и респондентных групп.

Этот подход, в виду его ресурсоемкости, применяется в работе с большими социальными субъектностями, например рынками.

Введение новых слов и речевых модулей проводится традиционными способами: прямым заимствованием из других языков и сленгов (навык – скилз, ошибка – факап и др.), конструированием новых слов и языковых модулей на основе родных и заимствованных корней (репутационный девелопмент, пиарщик), приданием существующим словам нового семантического содержания («мальчик в клубе склеил модель» – смысл фразы сегодня и 20 лет назад).

Изъятие – как правило – проводится путем табуирования. Это запрет использовать в «приличном обществе» то или иное слово или языковой модуль. Например, после 1917 года таким табуированным словом в СССР стало «господин».

Однако такой подход может дать обратный эффект – слово становится часто употребляемым, но уже с негативной коннотацией. Другой способ – ускоренное старение слова, придание ему архаичности. Для полного изъятия из употребления слова или языкового модуля требуются очень значительные ресурсы (прежде всего время).

Изменение структуры языка, создание новых языков – активное стратегическое языковое управление. Суть действия – активное влияние на языковую структуру или конструирование принципиально нового (основанного на другом мировоззрении) языка с целью поддержать реализацию того или иного проектного будущего. Частично эта задача решается способом влияния на дискурсы (например, через создание словаря будущего), но изменение структуры языка позволяет более эффективно влиять на траектории больших социальных объектов. Например, перевод турецкого языка на латинский алфавит задал социальную траекторию страны на сближение с европейским смысловым пространством.

Создание же новых языков позволяет материализовывать спроектированные миры. Примером может служить клингонский язык, который является весомым фактором материализации и развития вымышленного мира сериала «Звездный путь» (Star Track).

Проектирование и реализация новых языков – это высшая форма языкового управления – инструмент продвижения мировоззрения в существующих и перспективных социальных группах.